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Usabilidad Web

Aquí encontrarás los últimos artículos y noticias sobre
Usabilidad Web
publicados en la Red
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07.10.2008


programania
Comparativa entre Zend Studio y Eclipse PDT
Como sabréis, Eclipse PDT es una extensión de Eclipse para desarrollar en PHP. Y Zend Studio 6.0 es una extensión de Eclipse PDT desarrollada por Zend. La primera cuesta 0 dollares, y la segunda 400. ¿Vale la pena pagar esos 400 $? Aconsejo leerse éste artículo. Justin Carmony explica muy bien las razones por las que [...]



07.10.2008


programania
Zend Framework 2.0 no será compatible hacia atrás
O eso es lo que parece apuntar éste artículo. Además, en sus comentarios, Matthew Weier O’Phinney, desarrollador del Zend Framework, parece confirmarlo. Resumiendo el artículo: La siguiente versión del ZF se centrará en el rendimiento. Cuando PHP 5.3 haya sido adoptado por una mayoría de desarrolladores, sacarán la versión 2.0 del Zend Framework que se aprovechará de las [...]



08.08.2008


programania
PHP 4 ha muerto
Anoche fue actualizado por última vez y a partir de ahora será discontinuado. Éste es un aviso para todo aquel que todavía programe en PHP4: ¡olvídalo! Y éste es un aviso para todo aquel que tenga clientes con cosas programadas en PHP4: ¡corre a saber cuándo tu hosting migra a PHP5 o te hundes! Me voy de vacaciones. [...]



04.08.2008


programania
SpringSource Application
Nuevo estándar para desplegar aplicaciones Java



01.07.2008


el factor humano
Una Pesadilla con la Mesa de Ayuda
Hoy he tenido una experiencia de esas que te dejan al borde del colapso nervioso, con la plataforma de ayuda telefónica de un servicio público. La situación es típica: no podía recuperar la clave para acceder a los servicios del sitio y al pinchar el clásico “Olvidó su clave?” me aparecía una página de error. [...]



09.06.2008


el factor humano
Diseño de Formularios para el Web
Este era un libro que venía esperando desde hace ya tiempo, y apenas estuvo disponible compré la versión electrónica. Se trata de Web Form Design: Filling In the Blanks, de Luke Wroblewski. La calidad del libro cubre las expectativas, pero lo que me parece particularmente notable es la apuesta de la casa de publicación de [...]



23.05.2008


el factor humano
Modelos Mentales, Proyectores y Candidatos Presidenciales
Hace un par de semanas fui a un seminario sobre Modernización del Estado y Democracia Digital, en el que participaron un par de tempranos pre-candidatos presidenciales (digo, si consideramos que falta más de un año y medio para las elecciones presidenciales en Chile). Todo esto es más bien materia del blog de e-Gobierno de Amable [...]



18.04.2008


el factor humano
La Evolución de una Idea
Una de las cosas que me apasiona en el diseño de interfaces es observar el proceso de evolución de una idea. Acabo de ver en Signals vs. Noise un post sobre el desarrollo de una idea que están incorporando a uno de sus productos estrella, Basecamp. Se trata de una idea simple, pero que cualquiera que [...]



07.04.2008


Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web
Nos mudamos a nuestro propio dominio
Pues sí. Esto era una cosa que la tenía pensada desde hace mucho tiempo, pero precisamente por falta de este mismo (y tengo que reconocer por un poco de pereza), lo he ido retrasando. Pero ha llegado el momento en que ya era necesario, casi 600 entradas estaban pidiendo ya un poco más de control sobre ellas.

Además, con el servicio de blogger en ocasiones me he sentido un poco limitado, ya que tenía ideas, pero necesitaba mi propio alojamiento para llevarlas a cabo, así que ha llegado el momento y el nuevo blog es Mas Que Accesibilidad.

Como podéis ver por el nombre, la temática principal del blog va a seguir siendo la misma que hasta ahora, pero en este nuevo blog quiero poder hablar de cualquier cosa, sobre todo relacionada con el mundo de la Web.

Ahora mismo he hecho un traslado de las entradas y comentarios de este blog, y haré una redirección de las entradas antiguas a las nuevas, para que así nadie se pierda. Por ahora la página principal del blog antiguo la voy a dejar para que todo el mundo pueda atualizar sus feed. Pasado un tiempo, también redireccionaré la página principal.

Y eso es lo que os pido, que si os gusta este blog y queréis seguir estando informados como hasta ahora (y esperemos que vaya surgiendo alguna novedad), pues actualicéis vuestros feed, enlaces, favoritos, etc; a la nueva dirección http://www.mqaccesibilidad.com/.

Gracias a todos por vuestra colaboración.
Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web



26.03.2008


Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web
Estudio sobre Accesibilidad Web de páginas relacionadas con la discapacidad auditiva
Hoy se publica en Softwai un estudio sobre los sitios Web de Formación/Información para personas sordas o con discapacidad auditiva. El estudio está muy bien ya que analiza la accesibilidad web de aproximadamente 30 sitios Weben España que tratan el tema de la discapacidad auditiva repartidos entre empresas, universidades, fundaciones, asociaciones y administraciones públicas.

Si es verdad, que como casi todos estos tipos de estudios, su punto débil se encuentra en la metodología empleada para llevar a cabo el análisis de accesibilidad web. En este caso concreto se ha usado el validador TAW, limitándose únicamente a una evaluación automática. Esto no es poco, si contamos que el estudio lo ha llevado a cabo una persona sola (Luisa Gavilán).

Así que, con la prudencia que me gusta tomarme esta clase de estudios, las conclusiones nos reflejan que únicamente un 28% de las páginas analizadas alcanzan una prioridad AAA, y lo que es más grave aún, el 31% no llegan ni a una prioridad A. Y, recordamos que estamos hablando únicamente de evaluación automática, si nos metemos en evaluación manual no sé que es lo que puede pasar.

Aunque, estamos acostumbrados a estos datos negativos sobre la accesibilidad de los sitios Web, aquí cobra especial importancia el hecho de que los sitios Web analizados son lugares de formación/información para personas sordas o con alguna discapacidad auditiva. Por tanto, si ya es grave que cualquier sitio Web de temática genérica no cumpla con los requisitos de accesibilidad, me parece intolerable en esta clase de sitios Web cuyo público objetivo son personas con discapacidad.
Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web



26.03.2008


Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web
SaveTheDeveloper: campaña para hacer de la Web un lugar mejor
A través de anieto2k he descubierto la campaña SaveTheDeveloper, que plasma una idea, o mejor dicho un sentimiento, que existían entre la comunidad de desarrolladores. El lema de esta campaña es decir no a Internet Explorer 6 y piden a los usuario que actualicen su navegador a Internet Explorer 7 o que utilicen otros naveadores alternativos: Firefox, Opera, Safari.

Aunque en un primer momento podemos caer en la tentación de tomarnos poco en serio esta campaña, si es verdad que refleja un problema más grande de lo que parece. En la práctica, al desarrollar un sitio Web se pierde una gran cantidad de tiempo en conseguir que todo se vea correctamente en la mayoría de navegadores. Como todo el mundo sabe, más tiempo de desarrollo significa mayor precio a pagar por el cliente, por tanto, es un problema más serio de lo que parece.
Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web



25.03.2008


Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web
La web de Telefónica es la ganadora de los Premios Tecnet a la mejor accesibilidad
Los Premios Tecnet son unos premios que otorga el suplemento Seniornet de la revista Vivir con Júbilo, con la Colaboración de Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Este año los ganadores en cada una de las categorías correspondientes han sido los siguientes:
  • Mejor sitio Web accesible: Telefónica.
  • Comunidad Autónoma más activa en la Implantación de la Sociedad de la Información: Castilla y León
  • Mejor sitio web al servicio del mayor: http://www.clubestrella.com/.
  • Producto o servicio más innovador: Panda Security for Internet Transactions.
  • Programa más comprometido con la divulgación de la innovación tecnológica y científica: Cámara Abierta 2.0, de La 2 de TVE.
  • Mejor proyecto para salvar la brecha digital: Andalucía compromiso digital.

No voy a criticar a los galardonados, ya que es el jurado el que ha tomado su decisión y sus razones tendrán, además tampoco conozco cuales eran el resto de candidatos en cada una de las categorías, aunque no estoy muy de acuerdo con el resultado de algunas categorías.

Lo que sería recomendable y necesario, desde mi opinión, en esta clase de premios que tienen una categoría que premia el Mejor sitio Web accesible, es que exista alguna persona dentro del jurado que por lo menos compruebe la accesibilidad de los sitios Web que se presentan. No sé cual habrá sido el proceso para decidir el ganador dentro de esta categoría, pero una simple revisión con el validador Hera de la web de Telefónica nos muestra algún error automático de prioridad AA, sin necesidad de meternos en una evaluación manual de la accesibilidad.

Es lo que hemos pedido durante varios años para los premios Dia de Internet para su categoría de Mejor Web accesible, y ellos han optado por eliminar dicha categoría. No creo que sea necesario llegar a este extremo, sólo pedimos que en esta clase de premios dónde se premia la accesibilidad de un sitio Web se consulte a un grupo de expertos en el tema y sea tenida en cuenta su opinión, y no sólo sea un jurado (la mayoría de veces sin conocimientos en el tema) el que falle estos premios.

En fin, esos han sido los ganadores, y que cada uno le de la credibilidad que crea conveniente a estos resultados.

Accesibilidad, Usabilidad y Estandares Web



02.01.2008


Accesibilidad Web
Interacción mediante voz
Hoy en día estamos acostumbrados a interactuar con las máquinas mediante dispositivos mecánicos usados manualmente, es decir. Las manos (y dedos) son imprescindibles para realizar cualquier tarea, incluso cuando esta se lleva a cabo por máquinas que son realmente quienes la completan.

Podemos decir pues que las manos son nuestra limitación en la comunicación con las máquinas y requerimos de ellas para una única tarea mientras no podemos realizar otra al mismo tiempo.

Cada día más esta limitación se va superando gracias a la introducción de la voz como medio de control y comunicación con los sistemas autónomos o máquinas.
Ya nos hemos acostumbrado a los sistemas de marcación por voz de los teléfonos móviles muy útiles por ejemplo cuando conducimos. Mejora sustancial que se nos pasa por alto debido a lo acostumbrados que ya estamos a usarla y no apreciamos la liberación que supone respecto al método tradicional de ocupar una o las 2 manos para marcar el número deseado.

Los móviles son posiblemente los primeros dispositivos en incorporar tecnología de reconocimiento de voz para ejercer sus funciones, además de las funciones de enrutamiento de los contestadores automáticos de los call centres. Anteriormente se habían promocionado algunas aplicaciones Speec To Text ( voz a texto) que usaban estos principios de reconocimiento de voz para la escritura de documentos de texto, pero su eficiencia era escasa y su difusión fue mas por lo que podían llegar a representar que por lo que realmente representaron.

Aunque el proceso de reconocimiento de voz en gramáticas totalmente abiertas es muy complejo, se están obteniendo muy buenos resultados en gramáticas acotadas a ámbitos, delimitadas por palabras claves y/o listas de palabras propias, podeis leer más sobre reconocimiento en el artículo “Análisis de la Semántica Latente (LSA) y estimación automática de las intenciones del usuario en diálogos de telefonía (call routing)†http://www.revistafaz.org/numero1/call_routing.pdf.

No es difícil pues imaginar que esta comodidad que nos proporciona la voz se extienda a otros dispositivos cotidianos desde que los sistemas de reconocimiento de voz han mejorado sus prestaciones y rendimientos hasta permitir aplicaciones como Jott.

Joot

Servicio web gratuito que te permite enviar mails, crear listas de TO-DO o escribir posts en tu blog desde cualquier lugar mediante una simple llamada telefónica. Mediante el reconocimiento de la voz, la aplicación traduce la voz a texto para tareas habituales que requieren de nuestra atención como escribir un simple mail.
El servicio también se extiende a otras aplicaciones web que puedes manipular mediante una simple llamada: Twitter, Jaiku , Google Calendar son algunas de las aplicaciones integradas


Esquema de funcionamiento de Joot con una aplicación externa (Joot-Links)
esquema de Jott


La telefonía sea quizás el punto de entrada a la investigación e innovación tecnológica en lo referente al control de dispositivos mediante la voz y en breve dispongamos de navegadores web controlados por voz.



11.11.2007


Accesibilidad Web
El grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web crece ahora en Xing
Hola,

si os interesa el networking activo ya os habréis dado cuenta de que Econozco se ha unido a Xing, a la que próximamente también se unirá el gigante español Neurona.

Con la incorporación de Econozco a Xing, el grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web también ha migrado, el cual proporciona múltiples formas nuevas de comunicación y de compartir el conocimiento para el grupo.

Podréis seguir el grupo en Grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web en Xing y empezar a interactuar con los ya más de 80 miembros que lo formamos.

Con semejante número de miembros y la posibilidad de interactuar que nos proporciona Xing, me veo obligado a solicitar la ayuda de voluntarios para la creación de noticias, administración de foros y newsletter... Podéis enviarme un mensaje a través de Xing o a través del formulario de contacto si estáis interesados en participar de este ya maduro proyecto.

Muchas gracias a todos.

Los no inscritos al grupo podeis hacerlo mediante esta invitación.



28.06.2007


Accesibilidad Web
¿Correo electrónico para invidentes?
Hola a todos, si es que aún queda alguien que visite este "casi" olvidado blog...

Antes de nada, quisiera disculparme por haber dejado tan importante proyecto personal de lado, pero son muchas las razones y muy poco el tiempo (y supongo que vuestro interés) para explicarlas.

Hoy me he encontrado en un aprieto.

Un familiar invidente muy allegado ha estado recibiendo lecciones de informática y ha aprendido mecanografía y uso básico de JAWS para navegar por internet.

En el cursillo le crearon una cuenta de correo Hotmail y probamos de entrar desde el ordenador personal.
Solo tengo una palabra para describir mi sensación : frustación.

Jaws es complejo de usar y eso es un "handicap" para cualquiera, incluso para invidentes, pero no me había dado cuenta lo complicado que es la navegación de Hotmail.
Analizémosla por partes:



  1. Publicidad:

  2. Insostenible, hace la lectura de la página un verdadero inferno, y por no hablar de los ruiditos de algunos banners...

  3. Formulario de Login:

  4. Imposible acceder a los textbox de Login y Password mediante las teclas de navegación de Jaww. El lector parece volverse loco y le cuesta mucho encontrar el formulario de Login.


  5. Mala estructuración:
  6. Entrar a tu cuenta de correo y no leer la lista de mensajes en tu bandeja de entrada no es precisamente lo que se espera cuando se pretende leer tus mensajes.

  7. Abuso de Javascript:

  8. He de decir que personalmente me gusta mucho la interfaz del nuevo live.com y sus cuentas de correo, así como el uso de ajax para su agilización. Pero para una persona invidente, todo eso no sirve de nada, es más, dificulta aún más la navegación.



Empezaba a desesperar porque cualquier correo que mirara: Gmail, Yahoo, Hotmail... eran parecidos en estos aspectos.

Entonces me acordé de algo, el correo para móviles de Gmail http://m.gmail.com es una versión reducida, de HTML muy sencillo y limpio.

Desgraciadamente su HTML no es 100% accesible, pero es una interfaz muy sencilla, basada en enlaces, que facilita infinitamente la navegación a las personas que necesitan de un lector de pantalla.

Espero que esta experiencia sirva a aquellos invidentes que tener un correo electrónico.

Saludos.



05.11.2006


Accesibilidad Web
Content Management Visitors
Since web 2.0 reach the Internet and updated the traditional philosophy on web application developing and design, a huge number of RIA (Rich Internet Applications) grew up.

With some fixed targets RIA developers focus their efforts on involving users in a rich web-using experience, a usable design and a real interaction.

Static webs pages are dying, users look for interact with sites, and one of the problems designers and developers find in the application develop is which is the best way to let users interact on the site.

When in a user is known the intention of be involved at the site I called him Content Management Visitor, in advance CMV, so they can manage, by some way, the final content of our site.

CMV profile is a medium-low to highly advanced experienced user, with some knowledge on the main topic of the sites he visits. It’s this little knowledge that allows user to get a formed idea on what the site is talking about or at least, it allows him to make his own opinion of what the author says.
If the site is not about specific topic, I mean if site talks about general topics, more users can be potential CMV than in specifics ones.

Why developers and designers need to involve the most the CMV they can? It’s not so difficult to think that interactive users as CMV will add an extra value to our site with their comments and knowledge or opinion so other users can find the additional content richer.

Before web 2.0 and RIA the ways the potential CMV could interact with sites where rudimentary methods, most of them, based on form data submission.
Nowadays these methods have been upgraded to easily ways, and better integration with the site.

Let’s analyze how they were and where are being redesigned to.

Not Content Modifying Systems



Surveys.

One of the most used methods to discover the agreement level of users about the content of our site. Usually focused to general site not to specific parts of it, and integrated in most of the Content Management System.
Who never saw something like this survey?

Encuesta phpnuke

Nowadays, we can state that this kind of surveys is being disused, although we can find some evoluted poll systems integrated on some of the big ten sites of the Internet.

Encuesta de Feedback

At Ebay.es it has being redesigned to a feedback styled form. User can, at same time, give his opinion about the utility of the site and suggest some idea to improve it. As heritance of the first type of surveys exposed, still exists some traditional polls improved with the agility of AJAX scripted applications, avoiding refreshing times or submission forms.

Javascript poll

Votation

Coming from a kind of survey to one of the common ways so users can interact with sites. Votes were used to give a numeral value to a full site or part of it like in order to represent this number in a graphical chart.


article voting

Voto de artículo en diggit

Nowadays votes have been provided with extended functionality that permits structure the web-content depending on the votes it received.
Simple AJAX scripts allow user to state his opinion on an article or a site. Maybe with a numerical value between lowest value to highest one,or just with a binary votation way: yes or no.

Votación por estrellas



Adding Content Modifiers



Forums

Since communities found at Internet a meeting point, they use Forums as communication way to debate all the topics we can imagine.
Forums create their own page with the amount of content their users publish. Not many things have changed on forum systems.
Their easy usage, common language and drived questions gives users the best way to expose opinions, knowledge or doubts they can have in anything what is being talking about.

Foro de desarrolladores


Some forums have being improved with some AJAX script in spite of consisting on the same idea.

Foro en Ajax de Google Groups


Guest books and quick chats

Appeared on community sites, guest books and quick chats got a very small functionality on the site content talking.
Used to give a record or just a like or dislike comment about the content of the site guest books are not used nowadays, small text areas, limited texts longitudes and irrelevant content make them useless to handle interesting web content, same is happening on quick chat functions.

Libro de visitas



Comments

Maybe the comments have been the content modifier which the most entrance rate since web 2.0 arrives.
With the explosion of blogs over the Internet, the comments are being adapted as the best way to interact between author and audience. Just not with the porpouse of debate the author article with in favour or against opinions, users can expand, re-explain or introduce new points of view to the original article.
Really intrusive, but really interesting content can be added to the main article.

Sistema de Comentarios de Slashdot



Wikis

Introduced by Wikipedia those web encyclopaedias create their own way of content management.
As collaborative websites wikis are now used to host tutorials and all the information we know as knowledge. Many enterprises use wikis to publish their employees knowledge on one area to spread this to another employees around the enterprise.

The anonymous collaboration, and the constant revision by other users make the wikis a perfect way for publish and got quality and reliable content on our site.

Ejemplo de Wikipedia

Future of Content Management Visitors

Now we know all the methods used nowadays in which users can collaborate with other sites adding Content to them, then its time to evaluate these methods and think about where they should go in future to improve their functionality in the optimum way for visitors and webmasters.

It seems that blogs came to stay for long time, so it’s not so hard to predict that comments ways will be one of the most used Contents Adders Functionalities.
Maybe a comment is normally used to give an opinion about the main content and not to publish more content about the topic of the site.
Another limitation is the administration, a comment can’t be edited, just published or deleted, then it can be formed of wrong content and no other administration can be done than delete the comment and lost this information in spite of being wrong, it can express some bad idea of what people know about the topic.

These limitations make me envision that wikis will be used to publish content and to let visitors add their own content and being administrated and evaluated about other users and the webmasters.

In the way of wikis, maybe in a not so fair future, collaborative office documents as Papers and spreadsheets can be extended to a general functionality as a new publication way for a site

Votation will be the core of the social positioned content on meta-blogs sites and e-commerce positioned products, sellers and buyers.

To specialize in topics, some topic-knowledge people will use these functionalities with collaborative tools to share their knowledge. This association will limit the extra surround that a noob visitor can produce adding content, as he will not have the correct credentials.

Sure that many other ways than these I give will be developed and will get success. The social component gave by a social content addition will be included more and more in all kind of sites.

As you have noticed, at this article I've beeing using Content Management Tools used in top Internet sites as Google, Slashdot, Ebay ... It should make other webmaster what kind of innovation we need at our sites to share our topic with our readers and visitors.






 

 


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